Si enviaste una solicitud de reserva y todavía no fue aceptada por el anfitrión, podés retirarla sin costo… o incluso dejar que expire sola (según el país).
¿Dónde hiciste la solicitud?
🇦🇷 Argentina
No hace falta que hagas nada.
Si el anfitrión no acepta la solicitud, expira automáticamente a las 48 horas.
No se autoriza ni cobra ningún monto en tu medio de pago.
Si el anfitrión la acepta pero vos no pagás, la reserva también expira sola a las 48 horas.
🌎 Resto del mundo
Al enviar la solicitud, se hace una autorización temporal del medio de pago.
Si el anfitrión no acepta en 48 horas, la solicitud expira automáticamente y la autorización se libera.
Si preferís cancelarla antes, podés hacerlo en cualquier momento de forma manual.
Cómo retirar una solicitud de reserva
Iniciá sesión en tu cuenta de SpacePal.
Andá a la sección Mensajes.
Seleccioná la solicitud de reserva que querés cancelar.
Hacé clic en “Cancelar reserva”, elegir un motivo y enviar.
¿Qué pasa después de retirar la solicitud?
La solicitud queda inactiva y el espacio deja de estar reservado para vos.
Cualquier monto retenido temporalmente (incluyendo tarifas de procesamiento) será devuelto en su totalidad a tu cuenta.
Dependiendo de tu banco, el reembolso puede tardar unos días en reflejarse en tu estado de cuenta.
Si aún necesitás un espacio, siempre podés enviar una nueva solicitud de reserva o contactar a otros anfitriones para consultar disponibilidad.