Todos los pagos en SpacePal se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma utilizando Stripe (para la mayoría de los países) y MercadoPago (para Argentina).
Proceso de pago y reserva
Enviar una solicitud de reserva – Para reservar un espacio, debés enviar una solicitud de reserva a través de SpacePal.
Retención de autorización – Al enviar la solicitud, se aplica una retención de autorización en tu tarjeta para garantizar que los fondos estén disponibles.
Confirmación del anfitrión – El anfitrión tiene hasta 2 días hábiles para aceptar o rechazar la solicitud.
Procesamiento del pago – Si el anfitrión acepta, se cobra el monto total, y tu reserva queda confirmada.
Liberación automática – Si la solicitud es rechazada o expira, la retención de autorización se libera automáticamente. Dependiendo de tu banco, puede tardar unos días en reflejarse en tu cuenta.
Proceso en Argentina
En Argentina, el proceso de reserva es diferente y se gestiona a través de MercadoPago:
Enviás una consulta al anfitrión para confirmar disponibilidad y detalles.
El anfitrión acepta tu solicitud o te envía una invitación a reservar con las condiciones finales.
Realizás el pago a través de MercadoPago, y la reserva queda confirmada.
Una vez confirmada la reserva, aplica la Política de cancelación y reembolsos de SpacePal.
💡 Importante: En Argentina, todos los pagos se procesan a través de MercadoPago.