Tranqui, no sos la primera persona a la que le pasa. En SpacePal tenemos algunas reglas y filtros para mantener las conversaciones seguras y evitar problemas. Acá te explicamos por qué puede pasar y cómo funciona todo 👇
¿Cómo cuidamos las conversaciones?
• Detectamos mensajes sospechosos automáticamente: Si alguien intenta organizar pagos por fuera, compartir links raros o usar lenguaje inapropiado, el mensaje puede bloquearse.
• No se pueden pasar datos de contacto antes de reservar: Esto es clave para cuidar a todos. Hasta que no se confirma y paga la reserva, el sistema bloquea cosas como teléfonos, mails o links externos.
• Evitamos posibles estafas: Si nuestro sistema ve algo raro, corta el mensaje antes de que llegue al otro usuario.
¿Por qué se bloqueó tu mensaje?
Algunas razones comunes:
• Escribiste algo como “pasame tu WhatsApp” o “te pago por fuera”.
• Compartiste un link o una dirección de email.
• El mensaje tenía algo que el sistema detectó como ofensivo o riesgoso.
¿Y si necesito pasar datos para coordinar?
Apenas se confirma la reserva, se habilita automáticamente el intercambio de datos. Ahí vas a poder pasar tu número, mail o lo que necesites para organizar con el otro.
Además, desde SpacePal podés compartir fotos, videos, notas de voz, mandar propuestas personalizadas y mucho más, todo desde el mismo chat. Así coordinan todo fácil y en un solo lugar.
¿Por qué es importante mantener las conversaciones y pagos dentro de SpacePal?
Sabemos que a veces puede parecer más fácil coordinar por afuera, pero usar SpacePal para todo (charlas, pagos y organización) te da un montón de ventajas:
Estás cubierto ante cualquier problema: Si surge algo inesperado, nuestro equipo solo puede ayudarte si todo se hizo dentro de la plataforma.
Protección al pagar: Los pagos a través de SpacePal son seguros, automáticos y te dan acceso a nuestras políticas de cancelación, reembolsos y soporte.
Evita estafas o confusiones: Si alguien te propone pagar por fuera, puede ser riesgoso. No tenemos forma de verificar ni proteger esas transacciones.
Todo queda registrado: Tener la conversación dentro del chat ayuda a que todo sea más claro. Podés revisar detalles, acuerdos y coordinar más fácil.
Acceso a herramientas extra: Solo dentro del chat de SpacePal podés compartir propuestas personalizadas, fotos, notas de voz y más para organizar todo mejor.
En resumen: usar SpacePal para todo te da tranquilidad, respaldo y hace que la experiencia sea más fluida para ambas partes.