Cómo aprovechar al máximo SpacePal
¡Bienvenido a SpacePal! Nos encanta tenerte aquí y estamos ansiosos por ver lo que crearás en tu primera reserva. Para ayudarte a navegar la plataforma sin problemas, hemos preparado esta guía con cómo empezar, errores comunes a evitar y recordatorios importantes.
Primeros pasos
1. Configurá tu perfil
• Creá una cuenta y completá tu perfil.
• Subí una foto de perfil y verificá tu email y número de teléfono.
2. Buscá el espacio perfecto
• Usá los filtros para refinar tu búsqueda según tus necesidades.
• Ajustá el mapa para encontrar espacios en ubicaciones específicas.
• Explorá la pestaña “Inspirate” para descubrir ideas y recomendaciones de espacios.
• Guardá tus espacios favoritos haciendo clic en el icono del corazón y organizalos en tableros de favoritos para compartir con otros.
3. Contactá al anfitrión
• Si tenés preguntas sobre un espacio, enviá un mensaje al anfitrión antes de reservar.
• Hacé clic en “Mensaje al anfitrión” en la página del anuncio para iniciar la conversación.
4. Reservá tu espacio
• Cuando encuentres el espacio ideal, hacé clic en “Solicitar reserva” o “Reservar ahora” (si la reserva instantánea está habilitada).
• Si el anfitrión necesita aprobar la reserva, tendrá 2 días hábiles para aceptarla o rechazarla.
• Importante: Al enviar una solicitud de reserva, se aplicará un bloqueo temporal de autorización en tu tarjeta. Si la solicitud es rechazada o expira, los fondos serán liberados.
Errores comunes a evitar
🚫 Reservas duplicadas
• Cada solicitud de reserva es un compromiso, y el anfitrión puede aceptarla en cualquier momento.
• Evitá enviar múltiples solicitudes a distintos anfitriones al mismo tiempo para prevenir reservas duplicadas.
• Si varias reservas se confirman, es posible que no seas elegible para un reembolso completo, según la política de cancelación.
🚫 Realizar pagos o comunicarte fuera de la plataforma
• Mantené todos los pagos y mensajes dentro de SpacePal para garantizar seguridad y asistencia en caso de disputas.
• Realizar transacciones fuera de la plataforma viola las políticas de SpacePal y podría generar restricciones en tu cuenta.
🚫 Reservas de último minuto
• Aunque es posible hacer reservas de último momento, los anfitriones necesitan tiempo para preparar el espacio.
• Para garantizar la mejor experiencia, intentá reservar con anticipación siempre que sea posible.